Processo de Aprovação de OS de Manutenção
Processo de Aprovação de OS de Manutenção
Configuração
Para realizar o processo de aprovação de Ordem de Serviço de Manutenção, primeiro será necessário configurar o usuário responsável pela aprovação dos documentos.
Para isso, acesse o menu principal em Administração > Processo de autorização > Aprovadores (Ordem Serviço - Manutenção).
Em seguida, selecione o código do usuário que será o aprovador e clique em Adicionar linha. Será possível selecionar o departamento cujos documentos poderão ser aprovados por esse usuário.
Dessa forma, o usuário aprovador poderá aprovar os documentos de Ordem de Serviço de Manutenção lançados por usuários pertencentes aos departamentos selecionados.
Figura: Configuração do usuário aprovador
O departamento em questão corresponde ao departamento configurado no cadastro do usuário.
Figura: Configuração do departamento no cadastro do usuário.
Ao ser criada a Ordem de serviço, o status virá automaticamente como "Pendente", e para realizar a provação dos documentos, acesse Menu Vendas > Aprovação de documentos:
Figura: Tela de aprovação de documentos.
⚠️ Atenção: Para listar as Ordens de Serviço de Manutenção que estão pendentes de aprovação, selecione "Ordem de Serviço de Manutenção" no campo "Tipo de Documento".
Ao selecionar a opção "Todos", serão listados todos os documentos disponíveis para seleção, exceto as Ordens de Serviço de Manutenção.